Pomoć + Kontakti

Trebate riješiti nešto u vezi s proizvodom iz narudžbe? Pripremite broj narudžbe i adresu e-pošte, a zatim nastavite na korisnički portal.

Otvorite korisnički portal

Uvjeti povrata, zamjene i reklamacije

1. POMOĆ

Ovdje ćete pronaći odgovore na vaša pitanja

Molimo vas da prvo pregledate pojedine sekcije i također FAQ - često postavljana pitanja. Ako zaista niste pronašli rješenje, vjerojatno se radi o nečemu posebnom, pa nas slobodno nazovite ili napišite.

Izbor rukavica

Detaljne informacije o odabiru rukavica od BU1. Birajte pametno i nećete požaliti.

Kako pravilno odabrati rukavice od BU1

Briga o rukavicama

Sve što trebate znati o pravilnoj njezi rukavica od nas na jednoj stranici.

Idi na stranicu Njega rukavica

Odjeća po mjeri

Želite li od nas imati usklađenu odjeću sa svim detaljima? Ovdje ćete pronaći informacije.

O odjeći po narudžbi od BU1

Česta pitanja

Prikupili smo često postavljana pitanja na jedno mjesto.

Idi na stranicu pitanja

Veličine i mjerenje

Imamo za vas pripremljen vodič, tablice veličina i također što i kako izmjeriti za pravilan odabir.

Vodič za veličine i mjerenje

Njega proizvoda

Na ovoj poveznici pronaći ćete informacije o tome kako se brinuti za naše proizvode (osim rukavica).

Stranica za njegu proizvoda

Povrati, zamjene i reklamacije

Trebate riješiti nešto u vezi s proizvodom iz narudžbe? Pripremite broj narudžbe i adresu e-pošte, a zatim nastavite na korisnički portal.

Otvorite korisnički portal

Uvjeti povrata, zamjene i reklamacije

Otvorite help.bu1.cz i pripremite broj narudžbe i adresu e-pošte upotrijebljenu pri kupnji. Odaberite proizvod i željeno rješenje. Nakon podnošenja zahtjeva dobit ćete upute za slanje. Uvjete i rokove pronaći ćete na stranici Povrati, zamjene i reklamacije.

Uvjeti povrata, zamjene i reklamacije

2. KONTAKTI

NAZOVITE, NAPIŠITE


Na raspolaganju smo vam PONEDJELJAK - PETAK, 8:00 - 14:00
Obično odgovaramo unutar 24 sata

Ako želite vidjeti i isprobati rukavice, rado ćemo se s vama dogovoriti za osobni sastanak kod nas. Molimo vas uvijek da nas unaprijed obavijestite.

Naš tim

Barbora Cimingová

Narudžbe, kancelarija

barbora@bu1.cz

+420 775 114 014

Veronika Hlaváčková

 Financije

veronika@bu1.cz

Michal Rubý

Petr Hlaváček

Suosnivač, direktor, CEO

petr@bu1.cz

Lukáš Godula

Supoduzetnik, direktor, CTO

lukas@bu1.cz

ADRESE

URED BU1

BU1 sport
Transportna 36/16A
746 01 Opava

 
 

Navigiraj (Google maps)

PODACI ZA FAKTURIRANJE

BU1 sport d.o.o.
Načelnička 36/16a
746 01 Opava

OIB: 05929377
PDV ID: CZ05929377

Poslovni broj: C 69933 vođen kod Okružnog suda u Ostravi