Política de envío
Envío y entrega
Enviamos sus pedidos de forma rápida y fiable con socios de confianza. En la República Checa, PPL y GLS realizan la entrega — por mensajería hasta su puerta o a un punto de recogida (Parcel Box, Parcel Shop, AlzaBox). Por Europa, sus paquetes viajan con DHL y GLS; fuera de Europa, todo lo entrega FedEx.
Todos los precios se muestran IVA incluido. Normalmente enviamos la mercancía al siguiente día laborable tras recibir el pedido.
Envío gratuito
Cuando su pedido supera el valor indicado, el envío gratuito se aplica automáticamente en todos los transportistas disponibles en ese país:
| País / moneda | Umbral de envío gratuito |
|---|---|
| República Checa | 2 500 Kč |
| Eurozona (SK, DE, AT, BE, BG, EE, ES, FI, FR, GR, HR, IE, IT, LT, LU, LV, NL, PT, SI) | 100 € |
| Polonia | 500 zł |
| Hungría | 40 000 Ft |
| Rumanía | 500 lei |
| Suiza / Liechtenstein | 100 CHF |
| Reino Unido | 100 £ |
| Dinamarca | 750 kr |
| Noruega | 1 200 kr |
| Suecia | 1 200 kr |
| Resto del mundo | envío gratuito no disponible |
Tarifas de envío por país
| País | GLS | DHL / PPL | Envío gratuito desde | Tiempo de entrega |
|---|---|---|---|---|
| Alemania | 6,09 € | 6,49 € | 100 € | 1–2 días laborables |
| Austria | 6,09 € | 6,89 € | 100 € | 1–2 días laborables |
| Bulgaria | 9,59 € | — | 100 € | 1–2 días laborables |
| Bélgica | 7,29 € | — | 100 € | 1–2 días laborables |
| Croacia | 6,89 € | — | 100 € | 1–2 días laborables |
| Dinamarca | 59 kr | — | 750 kr | 1–2 días laborables |
| Eslovaquia | 5,49 € | 6,49 € | 100 € | 1–2 días laborables |
| Eslovenia | 7,09 € | — | 100 € | 1–2 días laborables |
| España | 10,09 € | — | 100 € | 1–2 días laborables |
| Estonia | 7,09 € | — | 100 € | 1–2 días laborables |
| Finlandia | 13,19 € | — | 100 € | 1–2 días laborables |
| Francia | 9,59 € | — | 100 € | 1–2 días laborables |
| Grecia | 14,39 € | — | 100 € | 1–2 días laborables |
| Hungría | 2 299 Ft | 2 199 Ft | 40 000 Ft | 1–2 días laborables |
| Irlanda | 13,39 € | — | 100 € | 1–2 días laborables |
| Italia | 9,59 € | — | 100 € | 1–2 días laborables |
| Letonia | 7,09 € | — | 100 € | 1–2 días laborables |
| Liechtenstein | 12,39 CHF | — | 100 CHF | 2–4 días laborables |
| Lituania | 7,09 € | — | 100 € | 1–2 días laborables |
| Luxemburgo | 7,09 € | — | 100 € | 1–2 días laborables |
| Noruega | 149 kr | — | 1 200 kr | 2–4 días laborables |
| Países Bajos | 7,09 € | — | 100 € | 1–2 días laborables |
| Polonia | 22,89 zł | 23,69 zł | 500 zł | 1–2 días laborables |
| Portugal | 10,09 € | — | 100 € | 1–2 días laborables |
| Reino Unido | 11,49 £ | — | 100 £ | 2–4 días laborables |
| República Checa — mensajería | 109 Kč | 99 Kč (PPL) | 2 500 Kč | 1–2 días laborables |
| República Checa — punto de recogida | 69 Kč | 69 Kč (PPL) | 2 500 Kč | 1–2 días laborables |
| Rumanía | 37,99 lei | 32,99 lei | 500 lei | 1–2 días laborables |
| Suecia | 109 kr | — | 1 200 kr | 2–4 días laborables |
| Suiza | 12,39 CHF | — | 100 CHF | 2–4 días laborables |
| Resto del mundo (FedEx) | 500 CZK (convertido al tipo de cambio actual de la moneda de destino) | — | 3–7 días laborables | |
Información importante
- Los tiempos de entrega son orientativos — la fecha final depende de las condiciones actuales del transportista.
- En entregas fuera de la Unión Europea (Reino Unido, Suiza, Liechtenstein, Noruega, Resto del mundo) el envío puede estar sujeto a aranceles aduaneros o IVA local — estos cargos los paga el destinatario.
- Para necesidades especiales (palés, envíos sobredimensionados, entrega exprés) contáctenos en bu1@bu1.cz.
- Las normas de devolución y reclamación se encuentran en una página separada Devoluciones y reclamaciones.