FAQ - Întrebări frecvente
ÎNTREBĂRI DESPRE MĂNUȘI
Recomandăm spălarea la mașină la 30 °C, fără balsam de rufe și cu o viteză redusă de centrifugare. Înainte de spălare, închideți bine benzile cu arici și înveliți mănușile într-un prosop. Astfel le protejați de deteriorarea provocată de celelalte articole din mașina de spălat. Spălarea manuală în apă călduță este, de asemenea, o alternativă potrivită. Nu răsuciți mănușile pentru a le stoarce și uscați-le ferite de soare direct și surse de căldură.
Alegeți croiala în funcție de felul în care vi se potrivesc mănușile și de senzația pe care o căutați. Nicio croială nu este cea mai bună pentru toată lumea. Comparați mărimea și potrivirea modelului respectiv; ghidul nostru vă poate ajuta să alegeți. Modelul Hybrid NC este disponibil în prezent până la epuizarea stocului, iar o eventuală revenire nu a fost încă decisă.
Atunci când alegeți mănuși pentru gazon artificial, țineți cont și de rezistența spumei. Recomandăm spuma HG pentru utilizarea regulată pe gazon artificial și suprafețe dure. Spuma mai moale se poate uza mai repede la contactul cu suprafața. Durata de viață depinde și de tehnica de prindere, frecvența utilizării și îngrijirea mănușilor.
Mănușile noastre cu spume Giga Grip sau Contact Grip sunt alegerea ideală pentru profesioniștii care au nevoie de o prindere și amortizare de top, chiar și pentru cele mai puternice șuturi. Aceste modele sunt folosite de portari în cele mai înalte competiții de fotbal.
Pentru a păstra forma și croiala, uscați mănușile într-o poziție orizontală pe un prosop sau uscător, ideal în afara razelor directe de soare sau a surselor de căldură. Astfel veți prelungi durata lor de viață și aderența spumei!
ÎNTREBĂRI DESPRE ÎMBRĂCĂMINTE
La fiecare produs avem un tabel de mărimi. Dacă acest tabel nu vă ajută, scrieți-ne la bu1@bu1.cz, vă vom trimite un tabel mai detaliat.
Spălați toate textilele sportive la 30 de grade fără balsam de rufe.
Produsele textile nepersonalizate pot fi schimbate conform condițiilor pentru schimburi obișnuite. Depuneți cererea pe help.bu1.cz. Produsele textile cu imprimeu personalizat sau cu o altă modificare personală nu pot fi schimbate în mod obișnuit; drepturile dumneavoastră la reclamația unui defect rămân valabile.
Compoziția fiecărui produs este menționată în descrierea de pe pagina produsului.
Există multe opțiuni de personalizare și le poți rezolva ușor direct pe pagina produsului. Dacă dorești să adaugi un logo sau altceva pe produs, contactează-ne la bu1@bu1.cz.
ALTE ÎNTREBĂRI
Accesați help.bu1.cz și pregătiți numărul comenzii și adresa de e-mail folosită la cumpărare. Selectați produsul și soluția dorită. După depunerea cererii, veți primi instrucțiuni de expediere. Condițiile și termenele se găsesc pe pagina Retururi, schimburi și reclamații.
Disponibilitatea și termenul de reaprovizionare diferă în funcție de model și mărime. Este posibil ca modelele disponibile până la epuizarea stocului să nu mai fie reaprovizionate. Dacă produsul oferă o alertă de revenire în stoc, o puteți activa. Dacă aveți nevoie de o anumită mărime sau de un anumit termen, contactați-ne și vom verifica opțiunile.
Vă puteți ridica comanda după ce primiți un e-mail care confirmă că este pregătită. Vă rugăm să stabiliți în prealabil cu noi ora ridicării. Ridicarea personală este gratuită la adresa BU1 sport s.r.o., Nákladní 36/16a, 746 01 Opava. Plasarea sau plata comenzii nu înseamnă, prin ea însăși, că aceasta este gata de ridicare.
Comenzile pentru produsele aflate în stoc, primite într-o zi lucrătoare până la ora 7:00, sunt expediate în aceeași zi lucrătoare; cele primite mai târziu, în următoarea zi lucrătoare. Ora este în fusul orar Europe/Prague. Pentru plata prin transfer bancar, expediem numai după ce plata a fost înregistrată. Adăugați timpul de transport în funcție de țară și curierul ales. Estimările actuale sunt pe pagina Livrare și plată. Produsele personalizate necesită și timp pentru modificare sau fabricație.