Politica de confidențialitate a datelor personale
Aceste politici de protecție a datelor personale (denumite în continuare „Politicile“) descriu modul în care sunt colectate, utilizate și gestionate datele personale obținute prin intermediul interfeței web www.bu1.cz (denumită în continuare „interfața web“),
Administratorul datelor personale:
BU1 sport s.r.o., cu sediul în Nákladní 36/16a, Město, 746 01 Opava
CUI: 059 29 377
TVA: CZ05929377
înregistrată în registrul comerțului de la Tribunalul Regional din Ostrava, secțiunea C, înregistrarea 69933
Datele de contact ale administratorului datelor personale:
adresă pentru corespondență: Nákladní 36/16a, 746 01 Opava
număr de telefon: +420 775 114 014
e-mail de contact: bu1@bu1.cz
Protecția datelor personale este foarte importantă pentru noi. Vă rugăm să vă familiarizați cu aceste Politici, care conțin informații importante referitoare la gestionarea datelor dumneavoastră personale și la drepturile și obligațiile aferente.
1. DISPOZIȚII INTRODUCTIVE
1.1. Ce reguli urmăm în gestionarea datelor personale?
În gestionarea datelor personale, acționăm în conformitate cu legislația Republicii Cehe și cu reglementările direct aplicabile ale Uniunii Europene, în special cu Regulamentul Parlamentului European și al Consiliului (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor personale și privind libera circulație a acestor date și abrogarea Directivei 95/46/CE (denumit în continuare „regulament“), Legea nr. 110/2019 Coll., privind prelucrarea datelor personale, în forma actuală, Legea nr. 480/2004 Coll., privind anumite servicii ale societății informaționale și modificarea unor legi, în forma ulterioară, și Legea nr. 127/2005 Coll., privind comunicațiile electronice și modificarea unor legi conexe (Legea privind comunicațiile electronice), în forma ulterioară.
1.2. Ce sunt datele personale?
Datele personale se referă la orice informații care identifică sau pot identifica o persoană fizică specifică. Datele personale includ în special (dar nu exclusiv):
- date de identificare, cum ar fi numele și prenumele, numărul de identificare, codul de identificare fiscală, data nașterii, sexul, numele de utilizator pentru contul de utilizator;
- date de contact, cum ar fi adresa de reședință (sau adresa de corespondență), numărul de telefon, adresa de e-mail;
- alte date, cum ar fi informațiile obținute prin intermediul cookie-urilor, adresa IP (identificatorul de rețea), inclusiv tipul de browser, dispozitivul și sistemul de operare, durata și numărul de accesări ale interfeței web și alte informații similare.
2. OBȚINEREA ȘI UTILIZAREA DATELOR PERSONALE
2.1. Cum obținem datele dumneavoastră personale?
Datele dumneavoastră personale ne sunt furnizate în special atunci când completați o comandă (sau în cadrul formularului de contact), sau atunci când creați un cont de utilizator sau lăsați recenzii. Dacă există vreo modificare a datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne informați.
Atunci când vizitați și utilizați interfața web, pot fi, de asemenea, colectate și stocate unele date personale prin intermediul cookie-urilor. Puteți citi mai multe despre cookie-uri în articolul 5 din aceste Politici.
2.2. Pe ce bază și în ce scopuri prelucrăm datele dumneavoastră personale?
- Datele personale furnizate la solicitare (în special prin intermediul formularului de contact) și la comandarea de bunuri sau servicii pot fi prelucrate fără consimțământul dumneavoastră explicit pe baza și în scopul încheierii și îndeplinirii contractului, adică în scopul livrării bunurilor sau furnizării serviciilor. De asemenea, putem prelucra aceste date pe baza și în scopul îndeplinirii obligațiilor noastre legale (în special obligații de evidență, arhivarea documentelor fiscale etc.) și pe baza interesului nostru legitim în scopul protecției drepturilor noastre legale.
- Datele personale furnizate la crearea unui cont de utilizator pot fi prelucrate fără consimțământul dumneavoastră explicit pe baza îndeplinirii contractului și exclusiv în scopul permeterea accesului, gestionării și administrării contului de utilizator.
- Datele personale furnizate în cadrul publicării recenziilor pe interfața web pot fi prelucrate fără consimțământul dumneavoastră explicit pe baza obligației legale, în special în scopul verificării autenticitații recenziilor.
- Adresa dumneavoastră de e-mail poate fi utilizată fără consimțământul dumneavoastră explicit pe baza interesului nostru legitim pentru trimiterea de mesaje comerciale referitoare la bunurile sau serviciile noastre similare cu cele pe care le-ați comandat de la noi. Puteți refuza oricând primirea mesajelor comerciale (inclusiv în cadrul comenzii de bunuri sau servicii).
- Dacă ne oferiți consimțământul prin confirmarea pe interfața web, putem prelucra datele dumneavoastră personale furnizate pe interfața web, în special la completarea unei comenzi sau la crearea unui cont de utilizator, în scopul trimiterii de mesaje comerciale și marketingului direct, eventual pentru alte scopuri pentru care ați consimțit explicit. Dacă aveți sub 15 ani, consimțământul trebuie să fie dat de reprezentantul dumneavoastră legal. În caz de îndoială, putem solicita o confirmare a vârstei dumneavoastră.
- Nevoastră satisfacție cu achiziția este evaluată prin intermediul chestionarelor trimise prin e-mail în cadrul programului Verificat de clienți, la care magazinul nostru online este afiliat. Vă trimitem aceste chestionare de fiecare dată când faceți o achiziție, cu condiția să nu refuzați primirea lor. Prelucrarea datelor personale în scopul trimiterii chestionarelor în cadrul programului Verificat de clienți se face pe baza interesului nostru legitim, în scopul verificării și îmbunătățirii serviciilor și produselor noastre și evaluării satisfacției dumneavoastră cu achiziția de la noi. Pentru trimiterea chestionarelor, evaluarea feedback-ului dumneavoastră și analiza poziției noastre pe piață, folosim un procesator, care este operatorul portalului Heureka.cz; pentru aceste scopuri, putem transmite informații despre bunurile sau serviciile achiziționate și adresa dumneavoastră de e-mail. Datele dumneavoastră personale nu sunt transmise niciunei terțe părți în scopuri proprii în timpul trimiterii chestionarelor prin e-mail. Puteți contesta oricând primirea chestionarelor prin e-mail în cadrul programului Verificat de clienți, refuzând primirea altor chestionare prin intermediul linkului din e-mailul cu chestionarul. În cazul în care contestați, nu vă vom mai trimite chestionarul.
- Dacă prin intermediul cookie-urilor se prelucrează date personale, aceste date personale sunt prelucrate pe baza și în scopul încheierii și îndeplinirii contractului (se referă doar la cookie-urile necesare) sau pe baza consimțământului dumneavoastră (pe care îl oferiți în bara corespunzătoare de pe interfața web, iar fără acest consimțământ nu este posibilă colectarea acestor cookie-uri), în special în scopul asigurării suportului pentru utilizatori,îmbunătățirii serviciilor noastre, inclusiv analiza comportamentului utilizatorilor șimarketingului.
Putem folosi datele dumneavoastră personale în alte scopuri decât cele pentru care au fost obținute doar pe baza consimțământului dumneavoastră.
2.3. Pentru cât timp folosim datele?
Datele personale furnizate în cadrul solicitării și comenzii de bunuri sau servicii sau în cadrul înregistrării sunt utilizate doar pe durata necesară pentru îndeplinirea contractului și a obligațiilor legale, respectiv pentru protecția drepturilor noastre legale.
Dacă ne oferiți consimțământul explicit pentru prelucrarea datelor personale sau dacă folosim adresa dumneavoastră de e-mail pentru a trimite mesaje comerciale și/sau pentru a verifica și îmbunătăți serviciile și produsele noastre în conformitate cu articolul anterior, datele vor fi utilizate pe durata funcționării interfeței web, pe care vom oferi servicii sau bunuri similare cu cele pe care le-ați comandat de la noi, eventual pe durata specificată în consimțământ.
3. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ ÎN LEGĂTURĂ CU DATELE PERSONALE
3.1. Dreptul de a retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor personale
Dacă prelucrăm datele dumneavoastră personale doar pe baza consimțământului (adică fără alt motiv legal), puteți retrage acest consimțământ în orice moment.
Retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale este posibilă în orice moment, și anume:
- printr-un e-mail trimis la adresa noastră de contact;
- telefonic la numărul nostru de telefon de contact;
- în scris, printr-o scrisoare trimisă la adresa noastră de corespondență;
- pentru cookie-urile corespunzătoare – în setările interfeței web sau în setările browserului dumneavoastră de internet;
- în cazul mesajelor comerciale – în modul specificat în fiecare e-mail care conține un mesaj comercial (prin clic pe linkul de dezabonare sau în alt mod).
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării datelor efectuate până la retragerea consimțământului pentru prelucrare.
3.2. Dreptul de acces la datele personale
Aveți dreptul să ne solicitați informații dacă prelucrăm datele dumneavoastră personale. Dacă prelucrăm datele dumneavoastră, aveți dreptul de acces la aceste date personale și, în special, la următoarele informații:
- scopul prelucrării;
- categoriile de date personale prelucrate;
- destinatarii sau categoriile de destinatari cărora le vor fi accesibile datele personale;
- perioada pentru care datele personale vor fi stocate.
La cererea dumneavoastră, vă vom oferi o copie a datelor prelucrate. Pentru alte copii, putem percepe o taxă administrativă care nu va depăși costurile asociate cu realizarea și predarea acestor copii suplimentare.
3.3. Dreptul la rectificare
Dacă datele dumneavoastră personale sunt inexacte sau incomplete, aveți dreptul să solicitați o corectare imediată, adică să corectați datele inexacte și/sau să completați datele incomplete.
3.4. Dreptul de a contesta prelucrarea
Aveți dreptul să contestați în orice moment prelucrarea datelor dumneavoastră personale, dacă le prelucrăm în scopuri de marketing direct, inclusiv orice prelucrare automată a datelor personale. După ce ați contestat, vom înceta să prelucrăm datele dumneavoastră personale în aceste scopuri.
3.5. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Aveți dreptul să solicitați să ștergem datele dumneavoastră personale, dacă:
- datele personale nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate;
- ați retras consimțământul pentru prelucrare;
- ați contestat prelucrarea datelor personale;
- datele personale au fost prelucrate ilegal.
Dacă nu există motive legale pentru a refuza ștergerea, suntem obligați să onorăm cererea dumneavoastră.
3.6. Dreptul la restricționarea prelucrării
Aveți dreptul să solicitați să restricționăm prelucrarea datelor dumneavoastră personale, dacă:
- contestați acuratețea datelor dumneavoastră personale;
- prelucrarea este ilegală și, în loc de ștergere, solicitați restricționarea prelucrării datelor personale;
- nu mai avem nevoie de datele dumneavoastră personale în scopurile prelucrării, dar le solicitați pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor drepturi legale;
- ați contestat prelucrarea.
Atunci când restricționăm prelucrarea, suntem autorizați să stocăm doar datele dumneavoastră personale; orice altă prelucrare este posibilă doar cu consimțământul dumneavoastră sau din motive legale.
Dacă prelucrarea datelor personale este restricționată din cauza unei contestații la prelucrare, restricția durează pe durata necesară pentru a determina dacă suntem obligați să onorăm contestația dumneavoastră.
Dacă prelucrarea datelor personale este restricționată din cauza contestării acurateței datelor, restricția durează pe durata verificării acurateței datelor.
3.7. Dreptul la portabilitatea datelor
Aveți dreptul de a obține datele dumneavoastră personale pe care ni le-ați furnizat, într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și citibil de către mașini, și de a le transmite unui alt operator de date personale.
3.8. Cum puteți exercita drepturile dumneavoastră?
Drepturile dumneavoastră în legătură cu datele personale pot fi exercitate prin intermediul datelor noastre de contact. Toate informațiile și acțiunile vă vor fi furnizate fără întârziere nejustificată.
În protejarea datelor dumneavoastră personale, ne vom strădui să vă satisfacem cât mai mult posibil. Dacă, totuși, nu sunteți mulțumit de soluționare, aveți dreptul de a vă adresa autorităților competente, în special Oficiului pentru Protecția Datelor Personale (http://www.uoou.cz), care supraveghează protecția datelor personale. Această dispoziție nu afectează dreptul dumneavoastră de a vă adresa direct Oficiului pentru Protecția Datelor Personale cu plângerea dumneavoastră.
Dacă, în special, reședința dumneavoastră, locul de muncă sau locul presupusului încălcări a protecției datelor personale se află în afara Republicii Cehe, într-un alt stat membru al Uniunii Europene, puteți contacta autoritatea de supraveghere competentă din acest stat membru.
4. ADMINISTRAREA ȘI PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE
4.1. Cine prelucrează datele dumneavoastră personale?
Suntem operatorul de date personale în sensul reglementărilor.
În măsura în care este necesar pentru îndeplinirea contractului sau a altor obligații, suntem autorizați să transmitem datele dumneavoastră personale și altor persoane, de exemplu, transportatorilor, furnizorilor de stocare în cloud, administratorilor campaniilor de e-mail, companiei care oferă certificatul „Verificat de clienți”, contabililor externi sau altor persoane implicate în îndeplinirea contractului sau a obligațiilor noastre. De asemenea, putem angaja și alți procesatori și destinatari ai datelor personale. Cine anume prelucrează datele dumneavoastră personale, vă vom comunica și în baza solicitării dumneavoastră.
În măsura în care este necesar pentru îndeplinirea contractului sau a altor obligații, suntem autorizați să transmitem datele dumneavoastră personale și altor persoane, de exemplu, transportatorilor, furnizorilor de stocare în cloud, administratorilor campaniilor de e-mail, contabililor externi sau altor persoane implicate în îndeplinirea contractului sau a obligațiilor noastre. De asemenea, putem angaja și alți procesatori și destinatari ai datelor personale. Cine anume prelucrează datele dumneavoastră personale, vă vom comunica și în baza solicitării dumneavoastră.
Datele dumneavoastră personale nu vor fi transmise în state din afara Uniunii Europene, cu excepția cazului în care acest lucru este necesar pentru îndeplinirea contractului sau din alte motive conform regulilor de transfer stabilite de reglementări.
4.2. Cum prelucrăm datele personale?
Datele personale și alte informații obținute sunt complet protejate împotriva abuzului. Datele personale vor fi prelucrate în format electronic prin metode automatizate sau în format tipărit prin metode neautomatizate.
5. FIȘIERE COOKIE
5.1. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text stocate pe computerul sau alt dispozitiv electronic al fiecărui vizitator al interfeței web, care permit funcționarea acesteia.
Nu toate cookie-urile colectează date personale; unele permit doar funcționarea corectă a interfeței web. Puteți refuza utilizarea cookie-urilor alegând opțiunea corespunzătoare în setările browserului dumneavoastră de internet.
Vă informăm că, dacă refuzați utilizarea cookie-urilor, este posibil să nu puteți utiliza pe deplin toate funcțiile interfeței web.
5.2. Ce tipuri de cookie-uri folosește interfața web și în ce scopuri?
Interfața web folosește cookie-uri de sesiune (temporare), care sunt șterse automat după încheierea navigării pe interfață. De asemenea, folosește cookie-uri persistente, care rămân pe dispozitivul dumneavoastră până la expirare sau până când le ștergeți.
Cookie-urile utilizate de interfața web sunt următoarele:
- cookie-uri de primă parte – aceste cookie-uri sunt asociate cu domeniul site-ului nostru; acestea sunt cookie-uri esențiale și cookie-uri de performanță, pe care le folosim pentru încheierea și îndeplinirea contractului (în special cookie-uri esențiale), eventual pe baza consimțământului menționat anterior. Aceste cookie-uri pot fi temporare sau persistente;
o cookie-uri esențiale – permit navigarea pe interfața web și utilizarea funcțiilor de bază, de obicei nu vă identifică și nu sunt date personale;
o cookie-uri de performanță – sunt folosite pentru analiza modului de utilizare a interfeței web (numărul de vizite, timpul petrecut pe interfață etc.); datele obținute prin aceste cookie-uri sunt de obicei anonime, iar colectarea acestor cookie-uri se face pe baza consimțământului dumneavoastră (pe care îl oferiți în bara corespunzătoare de pe interfața web, iar fără acest consimțământ nu este posibilă colectarea acestor cookie-uri);
- cookie-uri de terță parte – aceste cookie-uri sunt asociate cu un alt domeniu decât cel al site-ului nostru, chiar dacă vă aflați pe site-ul nostru; aceste cookie-uri ne permit, pe baza consimțământului dumneavoastră (pe care îl oferiți în bara corespunzătoare de pe interfața web, iar fără acest consimțământ nu este posibilă colectarea acestor cookie-uri), în special să analizăm site-ul nostru și să vă afișăm reclame personalizate; acestea sunt cookie-uri funcționale și cookie-uri de targetare și publicitate;
o cookie-uri funcționale – sunt folosite pentru personalizarea conținutului prin memorarea datelor de autentificare, geolocație etc.; prin acestea pot fi obținute și prelucrate date personale;
o cookie-uri de targetare și publicitate – sunt folosite pentru a afișa reclame personalizate pe interfața web și în afara acesteia; prin acestea pot fi obținute și prelucrate date personale. Informațiile despre modul în care utilizați site-ul nostru pot fi, de asemenea, partajate cu partenerii noștri din domeniul rețelelor sociale, publicității și analizei.
5.3. Serviciile utilizate care lucrează cu cookie-uri
Interfața web folosește serviciul Google Analytics și, eventual, și alte servicii furnizate de Google LLC (denumit în continuare „Google“). Aceste servicii lucrează cu informațiile obținute prin intermediul cookie-urilor.
Serviciul Google Analytics este folosit pentru a obține informații statistice despre utilizarea interfeței web. Cookie-urile obținute prin acest serviciu expiră în funcție de setările browserului, dar nu mai mult de 2 ani, sau până când sunt șterse manual de către dumneavoastră.
Serviciul Google Ads este folosit pentru a vă identifica în cadrul rețelei publicitare Google și pentru a face retargeting și remarketing. Cookie-urile obținute prin acest serviciu expiră în funcție de setările browserului, dar nu mai mult de 18 luni, sau până când sunt șterse manual de către dumneavoastră.
apoi după 18 luni sau până când le ștergeți manual.
Dacă sunteți interesat de modul în care Google utilizează datele pe care le obține de la noi și cum să modificați sau să interziceți prelucrarea acestora, puteți găsi aceste informații făcând clic pe următorul link: Cum folosește Google datele atunci când utilizați site-urile sau aplicațiile partenerilor noștri.
5.4. Cum să setați și, eventual, să refuzați prelucrarea cookie-urilor
Ghidul pentru a seta corect și a gestiona prelucrarea cookie-urilor în browserul dumneavoastră de internet se găsește aici:
Google Chrome - https://support.google.com/accounts/answer/61416? hl=cs
Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Microsoft Edge - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy
Mozilla Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/vymazani-cookies-dat-stranek? redirectlocale=cs&redirectslug=vymazani-cookies
Opera - https://help.opera.com/cs/latest/web-preferences/#cookies
Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
Aceste Politici sunt valabile și eficiente începând cu 3. 11. 2023