Warunki świadczenia usług
Te ogólne warunki handlowe dla konsumentów (zwane dalej „warunkami handlowymi”) odnoszą się do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu internetowego BU1 umieszczonego na stronie internetowej www.bu1.cz (zwanej dalej „interfejsem internetowym”) pomiędzy
naszą firmą:
BU1 sport s.r.o., z siedzibą przy Nákladní 36/16a, Město, 746 01 Opava
NIP: 059 29 377
VAT: CZ05929377
wpisaną do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Krajowy w Ostrawie, dział C, wpis 69933
adres do korespondencji: Nákladní 36/16a, 746 01 Opava
numer telefonu: +420 775 114 014
adres e-mailowy: bu1@bu1.cz
jako sprzedawca
i z wami jako kupującym.
WPROWADZENIE
1.1. Podsumowanie treści warunków handlowych
Umowa kupna zobowiązuje nas do dostarczenia towaru wymienionego w zamówieniu, a wy zobowiązujecie się do jego odebrania i zapłacenia nam ceny zakupu. Aby zawrzeć umowę, musicie złożyć zamówienie, a następnie musi zostać ono przyjęte przez nas (zgodnie z artykułem 2). Informacje o cenach znajdują się w artykule 3. Możliwe metody płatności i dostawy znajdziecie w artykule 4 oraz 5. Informacje o możliwości odstąpienia od umowy po odebraniu towaru znajdują się w artykule 6. Reklamacje regulowane są naszym Regulaminem Reklamacyjnym dla konsumentów.
1.2. Czy to jest umowa konsumencka?
Umowa konsumencka ma miejsce, gdy jesteś konsumentem, tzn. jeśli jesteś osobą fizyczną i kupujesz towar poza zakresem swojej działalności gospodarczej lub poza zakresem samodzielnego wykonywania swojego zawodu. W przeciwnym razie nie mamy do czynienia z umową konsumencką i nie przysługuje ci ochrona konsumenta zgodnie z przepisami prawa oraz tymi warunkami handlowymi.
1.3. Czym kierują się nasze wzajemne prawa i obowiązki?
Przede wszystkim umową, która składa się z następujących dokumentów:
- tych warunków handlowych, które określają nasze wzajemne prawa i obowiązki;
- Regulaminem Reklamacyjnym dla konsumentów, według którego będziemy postępować przy reklamacji towaru;
- Zasadami ochrony danych osobowych, które regulują ochronę twoich danych osobowych;
- warunkami i wskazówkami podanymi na interfejsie internetowym, szczególnie przy zawieraniu umowy;
- zamówieniem i jego przyjęciem z naszej strony,
a w sprawach nieuregulowanych umową nasze wzajemne prawa i obowiązki regulowane są czeskim porządkiem prawnym, w szczególności następującymi przepisami prawnymi:
- ustawą nr. 89/2012 Dz.U., kodeks cywilny, w brzmieniu późniejszych przepisów (zwany dalej „kodeksem cywilnym“);
- ustawą nr. 634/1992 Dz.U., o ochronie konsumentów, w brzmieniu późniejszych przepisów (tylko jeśli jesteś konsumentem).
Jeśli twoje miejsce zamieszkania lub siedziba znajduje się poza Czechami, lub jeśli nasza relacja prawna zawiera inny element międzynarodowy, zgadzasz się, że nasza relacja podlega prawu czeskiemu. Jeśli jesteś konsumentem, a porządek prawny państwa twojego zamieszkania zapewnia wyższy poziom ochrony konsumenta niż czeski porządek prawny, to przysługuje ci ten wyższy poziom ochrony.
1.4. Jak wyrazisz zgodę na warunki handlowe?
Składając zamówienie oraz potwierdzając na interfejsie internetowym, potwierdzasz, że zapoznałeś się z tymi warunkami handlowymi i się z nimi zgadzasz.
1.5. Co jeszcze powinieneś wiedzieć o warunkach handlowych?
W przypadku, gdy jakieś postanowienie tych warunków handlowych jest nieważne, nieskuteczne lub nieprzydatne (lub stanie się takie), zastosuje się zamiast niego postanowienie, które najbardziej odpowiada jego sensowi. To nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.
Treść warunków handlowych możemy zmieniać lub uzupełniać. Zmiany lub uzupełnienia warunków handlowych można dokonywać tylko w formie pisemnej.
Twoje prawa i obowiązki zawsze regulowane są treścią warunków handlowych, które były w mocy w momencie ich powstania. Treść tych warunków handlowych prześlemy ci wraz z przyjęciem zamówienia z naszej strony.
2. UMOWA KUPNA
2.1. Jak zawieramy umowę kupna?
Aby zawrzeć umowę, musisz wysłać zamówienie zgodnie z tymi warunkami handlowymi, a następnie musi zostać ono przyjęte przez nas. Zwracamy uwagę, żeprezentacja towarów na interfejsie internetowym ma charakter informacyjny i nie stanowi naszej oferty zawarcia umowy w rozumieniu § 1732 ust. 2 kodeksu cywilnego.
2.2. Jak złożyć zamówienie?
Zamówienie możesz złożyć zawsze za pośrednictwem interfejsu internetowego (wypełniając formularz) lub w inny sposób, który według informacji na interfejsie internetowym umożliwiamy. Zamówienie musi zawierać wszystkie informacje wymagane w formularzu.
Przed wysłaniem zamówienia za pośrednictwem formularza zamówienia otrzymasz podsumowanie zamówienia, w tym ostateczną cenę (zawierającą wszystkie podatki, cła i opłaty). W ramach podsumowania masz ostatnią możliwość zmiany wprowadzonych danych.
Zobowiązujące zamówienie składasz, naciskając przycisk „Zamów i zapłać”, co jednocześnie zobowiązuje cię do uiszczenia pełnej ceny zakupu. Dane podane w zobowiązującym zamówieniu uważamy za poprawne i pełne. O ich zmianie niezwłocznie nas poinformuj telefonicznie lub e-mailem.
2.3. Czy możesz anulować lub zmienić już wysłane zamówienie?
Zamówienie, które jeszcze nie zostało przez nas przyjęte, możesz anulować lub zmienić telefonicznie lub e-mailem. Wszystkie zamówienia przez nas przyjęte są wiążące. Późniejsze anulowanie lub zmiany zamówienia są możliwe tylko po uzgodnieniu z nami. Jeśli zamówienie dotyczące towaru, od którego nie można odstąpić od umowy (szczegóły w artykule 6), zostanie anulowane, mamy prawo do zwrotu kosztów, które już ponieśliśmy w związku z umową.
2.4. Jak dowiesz się, że przyjęliśmy zamówienie i kiedy umowa jest zawarta?
O otrzymaniu zamówienia poinformujemy cię. Informacja o otrzymaniu zamówienia jest wysyłana automatycznie i nie stanowi przyjęcia zamówienia z naszej strony.
Umowa kupna jest zawarta w momencie, gdy otrzymasz potwierdzenie przyjęcia zamówienia z naszej strony na adres e-mail, który podałeś w zamówieniu. Jeśli do przyjęcia zamówienia nie dojdzie, umowa jest zawarta w momencie, gdy odbierzesz zamówiony towar.
2.5. Czy masz możliwość uzyskania umowy w formie tekstowej?
Dokumenty tworzące umowę zostaną ci wysłane e-mailem lub na twoją prośbę wydrukowane i wysłane pocztą. Podczas wysyłki pocztą możemy poprosić o pokrycie związanych z tym kosztów.
Dokumenty tworzące umowę archiwizujemy w formie elektronicznej. Umowa nie jest dostępna dla osób trzecich.
3. CENA
3.1. Czy cena na interfejsie internetowym może się zmieniać?
Jeśli cena podana przy towarze na interfejsie internetowym lub w trakcie składania zamówienia nie jest już aktualna, niezwłocznie cię o tym poinformujemy. Zmiana ceny, która miała miejsce w międzyczasie między wysłaniem zamówienia a jego przyjęciem przez nas, nie ma wpływu na przyjęte zamówienia.
W przypadku, gdy po naszej stronie wystąpił całkowicie oczywisty błąd techniczny przy podawaniu ceny towaru na interfejsie internetowym lub w trakcie składania zamówienia, nie jesteśmy zobowiązani do dostarczenia towaru po tej całkowicie oczywiście błędnej cenie z powodu pozorności naszego działania prawnego zgodnie z § 552 kodeksu cywilnego, ewentualnie z powodu omyłki zgodnie z § 571 kodeksu cywilnego.
3.2. Czy można łączyć rabaty na cenę towaru?
Ewentualne rabaty na cenę towaru nie mogą być ze sobą łączone, chyba że na interfejsie internetowym wyraźnie podano coś innego.
4. WARUNKI PŁATNOŚCI
4.1. Jakie metody płatności akceptujemy?
Cena zakupu może być uiszczona przede wszystkim następującymi metodami:
- gotówką lub bezgotówkowo (kartą płatniczą) przy wysyłce towaru za pobraniem lub przy odbiorze osobistym;
- bezgotówkowo przed dostarczeniem towaru kartą płatniczą online lub za pośrednictwem bramki płatniczej;
- bezgotówkowo przed dostarczeniem towaru przelewem na nasze konto bankowe (instrukcje zostaną podane w potwierdzeniu zamówienia).
Ewentualne inne metody płatności oraz ewentualne opłaty związane z niektórymi metodami płatności są podane na interfejsie internetowym.
4.2. Kiedy następuje termin płatności ceny zakupu?
W przypadku płatności gotówką (lub bezgotówkowo przy odbiorze towaru) cena jest płatna przy odbiorze towaru. Przy bezgotówkowej płatności przed dostarczeniem towaru cena jest płatna w ciągu pięciu dni od przyjęcia zamówienia, cena jest uiszczona w momencie zaksięgowania odpowiedniej kwoty na naszym koncie bankowym. Jeśli nie otrzymamy ceny w terminie płatności, zastrzegamy sobie prawo do odstąpienia od umowy.
4.3. Czy możemy żądać zaliczki lub płatności z góry?
Proszę pamiętać, że zgodnie z § 2119 ust. 1 kodeksu cywilnego mamy prawo poprosić cię o uiszczenie całej ceny towaru (ewentualnie zaliczki) przed jego wysłaniem lub przekazaniem.
Zwracamy uwagę, że jeśli wybierzesz płatność przelewem bezgotówkowym i uiszczasz płatność przed zawarciem umowy z naszej strony zgodnie z punktem 2.4., jest to zaliczka na uiszczenie ceny towaru. W przypadku, gdy umowa zostanie następnie zawarta, zaliczka zostanie odliczona od ceny towaru.
4.4. Jak wystawiamy dokument podatkowy?
Zgadzając się na te warunki handlowe, udzielasz nam zgody na wystawienie dokumentu podatkowego w formie elektronicznej.
5. WARUNKI DOSTAWY
5.1. Jak wysyłamy towary?
Sposoby dostawy towarów, w tym wysokość kosztów dostawy, są podane na interfejsie internetowym. Możesz wybrać konkretny sposób dostawy towaru w zamówieniu.
W zamówieniu zawsze będzie podana ostateczna cena, która już zawiera koszty wybranego sposobu transportu.
5.2. Kiedy dostarczymy ci towar?
Czas dostawy towaru zawsze zależy od jego dostępności oraz wybranego sposobu transportu i płatności, jednak towar dostarczymy najpóźniej w ciągu trzydziestu dni od zawarcia umowy.
Nie możemy jednak wpływać na czas dostawy towarów przez zewnętrznych przewoźników. W przypadku problemów dotyczących czasu dostawy skontaktuj się z nami, a my zajmiemy się sytuacją z przewoźnikiem.
Towar, który jest dostępny w magazynie, zazwyczaj wysyłamy w ciągu dwóch dni roboczych od przyjęcia zamówienia (przy wysyłce towaru za pobraniem lub przy odbiorze osobistym), lub od zaksięgowania płatności na naszym koncie (przy bezgotówkowej płatności przed dostarczeniem towaru).
Towar, który nie jest dostępny w magazynie, wysyłamy, jak tylko będzie to możliwe. O dokładnej dacie poinformujemy cię.
Dostarczenie towaru zgodnie z tymi warunkami handlowymi oznacza moment, w którym towar jest ci dostarczany. Jeśli bezpodstawnie odmówisz przyjęcia towaru, nie uznaje się tego za niewykonanie obowiązku dostarczenia towaru z naszej strony ani za odstąpienie od umowy z twojej strony.
Prawo własności do towaru nabywasz w momencie zapłaty całej ceny zakupu, nie wcześniej jednak niż w momencie odbioru towaru.
5.3. Jak postępować przy odbiorze towaru?
Przy odbiorze towaru sprawdź nienaruszalność opakowania towaru. Jeśli zauważysz jakiekolwiek niedociągnięcia, niezwłocznie poinformuj przewoźnika oraz nas. Jeśli odmówisz przyjęcia przesyłki z uszkodzonym opakowaniem, nie uznaje się tego za bezpodstawne odmówienie towaru.
W momencie odbioru towaru (lub w momencie, gdy miałeś obowiązek odebrać towar, ale wbrew umowie tego nie uczyniłeś), przechodzi na ciebie odpowiedzialność za przypadkową utratę, uszkodzenie lub zniszczenie towaru.
5.4. Co się stanie, jeśli nie odbierzesz towaru?
Jeśli z powodów leżących po twojej stronie konieczne będzie wielokrotne dostarczanie towaru lub dostarczanie w sposób inny niż uzgodniony, jesteś zobowiązany do pokrycia kosztów związanych z takim dostarczaniem.
W przypadku, gdy towar bezpodstawnie nie zostanie odebrany w czasie dostawy zgodnie z punktem 5.2., mamy prawo do zwrotu kosztów związanych z dostawą towaru i jego przechowywaniem, a także innych kosztów, które poniesiemy z powodu nieodebrania towaru.
W przypadku wysyłki towaru za pobraniem lub przy odbiorze osobistym mamy również prawo odstąpić od umowy. Jeśli jednak już uiściłeś cenę zakupu (w przypadku płatności przed dostarczeniem towaru), mamy prawo do samodzielnej sprzedaży towaru zgodnie z § 2126 kodeksu cywilnego.
6. ODSTĄPIENIE OD UMOWY KUPNA
6.1. Jak możesz odstąpić od umowy?
Od umowy kupna możesz jako konsument odstąpić bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia, w którym ty lub wskazana przez ciebie osoba inna niż przewoźnik odebrała towar; lub
- ostatniego egzemplarza towaru, jeśli zamówiłeś w ramach jednego zamówienia więcej egzemplarzy towaru, które są dostarczane osobno,
- ostatniej pozycji lub części dostawy towaru składającego się z kilku pozycji lub części, lub
- pierwszej dostawy towaru, jeśli chodzi o regularną dostawę towaru na ustalony czas.
Zalecamy, aby powiadomienie o odstąpieniu od umowy kupna wysłać na nasz adres do korespondencji wraz z towarem lub na e-mail, a następnie niezwłocznie odesłać towar na nasz adres do korespondencji. Aby odstąpić od umowy, można skorzystać z formularza wzorcowego.
6.2. Jakie są skutki odstąpienia od umowy?
Odstąpienie od umowy powoduje, że umowa jest unieważniona od samego początku i traktuje się ją tak, jakby nie została zawarta, w tym zobowiązania wynikające z umów dodatkowych; nie narusza to postanowień punktów 6.4 i 6.5.
Jeśli razem z towarem otrzymałeś prezent za twoją zgodą, umowa darowizny traci moc w wyniku odstąpienia od umowy przez którąkolwiek ze stron. Prosimy o odesłanie prezentu razem ze zwracanym towarem.
6.3. Jak zwrócisz nam towar?
Jesteś zobowiązany do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy na nasz adres do korespondencji, do dowolnego punktu sprzedaży lub na adres naszej siedziby. Nie wysyłaj towaru za pobraniem, nie jesteśmy zobowiązani do jego przyjęcia.
Do zwracanego towaru zalecamy dołączyć:
- kopię listu przewozowego i faktury (jeśli zostały wystawione) lub inny dokument potwierdzający zakup towaru;
- pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy (na naszym formularzu lub w inny sposób) oraz wybrany sposób zwrotu pieniędzy.
Nieprzedłożenie któregoś z powyższych dokumentów nie uniemożliwia pozytywnego rozpatrzenia twojego odstąpienia od umowy zgodnie z warunkami prawnymi.
6.4. Kiedy otrzymasz swoje pieniądze z powrotem?
Wszystkie otrzymane środki pieniężne zwrócimy ci w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy. Pamiętaj jednak, że nie jesteśmy zobowiązani do zwrotu pieniędzy przed otrzymaniem towaru lub udowodnieniem, że odesłałeś towar.
Oprócz ceny zakupu masz również prawo do zwrotu kosztów dostawy towaru do ciebie. Jeśli jednak wybrałeś inny niż najtańszy sposób dostawy towaru, który oferujemy, zwrócimy ci koszty dostawy towaru w wysokości odpowiadającej najtańszemu oferowanemu sposobowi dostawy towaru.
Pieniądze zwrócimy ci w ten sam sposób, w jaki je otrzymaliśmy (jeśli w ciągu dziesięciu dni od odstąpienia od umowy nie poinformujesz nas o innym sposobie i nie spowoduje to dodatkowych kosztów), lub w sposób, który zażądacie.
Koszty związane z odesłaniem zwracanego towaru na nasz adres ponosisz ty, nawet jeśli towar nie może być zwrócony w sposób zwyczajowy pocztą.
6.5. Co jeśli zwrócony towar był uszkodzony?
Przy wysyłce zapakuj towar w odpowiednie opakowanie, aby uniknąć jego uszkodzenia lub zniszczenia.
Towar można wypróbować tylko w takim zakresie, aby zapoznać się z jego charakterem, właściwościami i funkcjonalnością. Jeśli stwierdzimy, że zwracany przez ciebie towar jest uszkodzony, zużyty, zanieczyszczony lub częściowo skonsumowany, odpowiadasz nam za tę utratę wartości towaru.
6.6. Kiedy nie można odstąpić od umowy?
Zgodnie z § 1837 kodeksu cywilnego nie można odstąpić między innymi od następujących umów: o dostawie towaru, który został wyprodukowany zgodnie z twoimi wymaganiami lub dostosowany do twojej osoby.
6.7. Kiedy możemy odstąpić od umowy kupna my?
Zastrzegamy sobie prawo do odstąpienia od umowy w następujących przypadkach:
- nie otrzymaliśmy od ciebie ceny zakupu w terminie płatności lub nie odebrałeś towaru;
- z przyczyn obiektywnych (przede wszystkim dlatego, że towar nie jest już produkowany, dostawca przestał dostarczać do Czech itp.) nie można dostarczyć towaru na pierwotnych warunkach;
- wykonanie umowy stanie się obiektywnie niemożliwe lub niezgodne z prawem.
W przypadku, gdy wystąpiła któraś z powyższych okoliczności, niezwłocznie poinformujemy cię o naszym odstąpieniu od umowy.
Jeśli już całkowicie lub częściowo uiściłeś cenę zakupu, zwrócimy ci otrzymaną kwotę w ciągu pięciu dni od odstąpienia od umowy, bezgotówkowo na konto, które nam przekażesz w tym celu, lub z którego dokonałeś płatności.
7. PRAWA Z TYTUŁU WADLIWEGO WYKONANIA
Twoje prawa z tytułu wadliwego wykonania regulują odpowiednie ogólnie obowiązujące przepisy prawne (w szczególności przepisy § 1914 do 1925, § 2099 do 2117 oraz, jeśli jesteś konsumentem, § 2158 do 2174b kodeksu cywilnego). Przepisy § 2106 i 2107 dotyczące praw z tytułu wadliwego wykonania nie będą miały zastosowania. Przy dochodzeniu praw z tytułu wadliwego wykonania będziemy postępować zgodnie z naszym Regulaminem Reklamacyjnym.
8. INNE INFORMACJE DLA KONSUMENTÓW
8.1. Jakie uprawnienia mamy do wykonywania naszej działalności?
Mamy prawo do sprzedaży towarów na podstawie zezwolenia na prowadzenie działalności gospodarczej. Nasza działalność nie podlega innemu zezwoleniu.
8.2. Jak rozpatrujemy skargi?
Ewentualne skargi rozpatrujemy za pośrednictwem naszego kontaktowego e-maila. Następnie zajmiemy się skargą i postaramy się ją rozwiązać bez zbędnej zwłoki od momentu jej otrzymania. Możesz również skontaktować się z odpowiednim urzędem ds. działalności gospodarczej lub z Czeską Inspekcją Handlową.
8.3. Jakie masz prawa w przypadku powstania sporu konsumenckiego?
Jeśli jesteś konsumentem i powstanie między nami spór z umowy, którego nie uda nam się rozwiązać bezpośrednio, masz prawo zwrócić się z tym sporem do Czeskiej Inspekcji Handlowej (adres: Czeská obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - oddział ADR, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1; strona internetowa: www.coi.cz, www.adr.coi.cz; kontakt elektroniczny: adr@coi.cz; telefon: +420 296 366 360) lub do Stowarzyszenia Czeskich Konsumentów, z. ú. (adres: Pod Altánem 99/103; 100 00 Praha 10 - Strašnice, strona internetowa: www.konzument.cz, kontakt elektroniczny: spotrebitel@regio.cz, telefon: +420 261 263 574) w celu pozasądowego rozwiązania sporu konsumenckiego. To prawo możesz zrealizować najpóźniej w ciągu 1 roku od dnia, w którym po raz pierwszy zgłosiłeś u nas prawo, które jest przedmiotem tego sporu konsumenckiego.
Aby złożyć skargę dotyczącą towarów lub usług, które u nas zakupiłeś, oraz aby znaleźć podmiot alternatywnego rozwiązywania sporów, możesz również skorzystać z platformy online, która została utworzona przez Komisję Europejską pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
9. REJESTRACJA NA STRONIE INTERNETOWEJ
9.1. Jak możesz zarejestrować się na stronie internetowej?
Rejestrując się za pośrednictwem formularza rejestracyjnego na stronie internetowej, zakładasz konto użytkownika. Przechowuj dane dostępowe do konta użytkownika w tajemnicy. Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne nadużycie konta użytkownika przez osoby trzecie.
Informacje podawane podczas rejestracji muszą być prawdziwe i pełne. Konto, przy zakładaniu którego użyto nieprawdziwych lub niepełnych danych, możemy bez odszkodowania usunąć. W przypadku zmian w twoich danych zalecamy niezwłoczne ich zaktualizowanie w koncie użytkownika.
9.2. Do czego służy konto użytkownika?
Za pośrednictwem konta użytkownika możesz przede wszystkim zamawiać towary, śledzić zamówienia i zarządzać kontem użytkownika. Ewentualne dodatkowe funkcje konta użytkownika są zawsze podane na stronie internetowej.
9.3. Kiedy możemy usunąć twoje konto użytkownika?
Pamiętaj, że mamy prawo usunąć twoje konto użytkownika bez odszkodowania, jeśli za pośrednictwem twojego konta dochodzi do naruszenia dobrych obyczajów, obowiązujących przepisów prawnych lub tych warunków handlowych.
10. RECENZJE
10.1. Kto może dodać recenzję?
Wszystkie recenzje użytkowników na stronie internetowej są pisane przez naszych prawdziwych klientów, którym na podstawie złożonego przez nich zamówienia dostarczyliśmy zamówione towary.
Dodawanie recenzji jest możliwe tylko po zakończeniu zakupu na stronie internetowej, za pośrednictwem linku, który jest wysyłany do klienta za pośrednictwem e-maila, lub poprzez konto użytkownika na stronie internetowej.
Na stronie internetowej mogą być również publikowane recenzje, które nasi klienci opublikowali w publicznych usługach internetowych, w szczególności w ramach usług Google, Heuréka i Firmy.cz.
10.2. Jak weryfikujemy recenzje?
Każdą recenzję weryfikujemy przed jej publikacją. Recenzję może dodać tylko klient, który zakończył zakupu na stronie internetowej.
Przed przyjęciem i opublikowaniem recenzji z powyższych publicznych usług internetowych na stronie internetowej weryfikujemy, czy recenzje zostały napisane przez naszych prawdziwych klientów.
Jeśli stwierdzimy, że recenzja została stworzona przez kogoś, kto nie dokonał zakupu na stronie internetowej, mamy prawo usunąć taką recenzję lub jej nie opublikować.
11. OCHRONA PRAW AUTORSKICH, ODPOWIEDZIALNOŚĆ I UŻYTKOWANIE STRONY INTERNETOWEJ
11.1. Czy treść strony internetowej jest chroniona prawem autorskim?
Treść strony internetowej umieszczonej na stronie internetowej (teksty, w tym warunki handlowe, zdjęcia, obrazy, loga, oprogramowanie i inne) jest chroniona naszym prawem autorskim lub prawami innych osób. Nie wolno ci zmieniać, kopiować, powielać, rozpowszechniać ani używać w jakimkolwiek celu bez naszej zgody lub zgody właściciela praw autorskich. W szczególności zabrania się bezpłatnego lub odpłatnego udostępniania zdjęć i tekstów umieszczonych na stronie internetowej.
Nazwy i oznaczenia produktów, towarów, usług, firm i przedsiębiorstw mogą być zarejestrowanymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
11.2. Odpowiedzialność i użytkowanie strony internetowej
Nie ponosimy odpowiedzialności za błędy powstałe w wyniku ingerencji osób trzecich w stronę internetową lub w wyniku jej użycia w sposób niezgodny z jej przeznaczeniem. Podczas korzystania z interfejsu internetowego nie możesz stosować procedur, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie systemu lub nadmiernie obciążyć system.
Jeśli podczas korzystania z interfejsu internetowego dopuścisz się jakiegokolwiek nielegalnego lub nieetycznego działania, mamy prawo ograniczyć, zawiesić lub zakończyć twój dostęp do interfejsu internetowego, bez jakiejkolwiek rekompensaty. W takim przypadku jesteś również zobowiązany do pokrycia nam szkody, która powstała w wyniku twojego działania zgodnie z tym akapitem, w pełnej wysokości.
Zwracamy uwagę, że klikając niektóre linki na interfejsie internetowym, możesz opuścić interfejs internetowy i zostać przekierowany na strony internetowe osób trzecich.
Te warunki handlowe są ważne i obowiązujące od 3. 11. 2023
Formularze do pobrania:
Protokół reklamacyjny do pobrania TUTAJ
Formularz do odstąpienia od umowy kupna TUTAJ