Politica sulla privacy
Queste norme sulla protezione dei dati personali (di seguito "Norme") descrivono il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e gestiamo ulteriormente i dati personali ottenuti tramite l'interfaccia web www.bu1.cz (di seguito "interfaccia web")
Titolare dei dati personali:
BU1 sport s.r.o., con sede in Nákladní 36/16a, Città, 746 01 Opava
Partita IVA: 059 29 377
Codice fiscale: CZ05929377
iscritta nel registro delle imprese presso il Tribunale regionale di Ostrava, sezione C, inserto 69933
Contatti del titolare dei dati personali:
indirizzo per la corrispondenza: Nákladní 36/16a, 746 01 Opava
numero di telefono: +420 775 114 014
email di contatto: bu1@bu1.cz
La protezione dei dati personali è per noi molto importante. Ti chiediamo di prendere visione di queste Norme, che contengono informazioni importanti riguardanti la gestione dei tuoi dati personali e i diritti e doveri correlati.
1. DISPOSIZIONI INTRODUTTIVE
1.1. Quali sono le nostre linee guida per la gestione dei dati personali?
Nella gestione dei dati personali, ci atteniamo alla legislazione della Repubblica Ceca e ai regolamenti direttamente applicabili dell'Unione Europea, in particolare al regolamento del Parlamento europeo e del Consiglio (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche in relazione al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (di seguito "regolamento"), alla legge n. 110/2019 Coll., sul trattamento dei dati personali, come modificata, alla legge n. 480/2004 Coll., su alcuni servizi della società dell'informazione e sulla modifica di alcune leggi, come modificata, e alla legge n. 127/2005 Coll., sulle comunicazioni elettroniche e sulla modifica di alcune leggi correlate (legge sulle comunicazioni elettroniche), come modificata.
1.2. Cosa sono i dati personali?
I dati personali sono tutte le informazioni che identificano o possono identificare una persona fisica specifica. I dati personali comprendono in particolare (ma non esclusivamente):
- dati identificativi, come ad esempio nome e cognome, numero identificativo, numero di identificazione fiscale, data di nascita, sesso, nome utente per l'account;
- dati di contatto, come ad esempio indirizzo di residenza (o indirizzo di consegna), numero di telefono, indirizzo email;
- altri dati, come ad esempio informazioni ottenute tramite cookie, indirizzo IP (identificatore di rete) incluso il tipo di browser, dispositivo e sistema operativo, tempi e numero di accessi all'interfaccia web e altre informazioni simili.
2. RACCOLTA E UTILIZZO DEI DATI PERSONALI
2.1. Come raccogliamo i tuoi dati personali?
Ci fornisci i tuoi dati personali principalmente quando compili un ordine (eventualmente tramite il modulo di contatto), oppure quando crei un account utente o lasci recensioni. Se ci sono cambiamenti nei tuoi dati personali, ti preghiamo di informarci.
Durante la visita e l'utilizzo dell'interfaccia web, possono anche essere raccolti e memorizzati alcuni dati personali tramite cookie. Puoi leggere di più sui cookie nell'articolo 5 di queste Norme.
2.2. Su quale base e per quali scopi trattiamo i tuoi dati personali?
- I dati personali forniti quando richiedi informazioni (in particolare tramite il modulo di contatto) e per ordinare beni o servizi possono essere trattati senza il tuo esplicito consenso sulla base e per lo scopo di concludere e eseguire un contratto, quindi per fornire beni o servizi. Inoltre, possiamo trattare questi dati sulla base e per lo scopo di adempiere ai nostri obblighi legali (in particolare obblighi di registrazione, archiviazione di documenti fiscali, ecc.) e sulla base del nostro legittimo interesse per scopi di tutela dei nostri diritti legali.
- I dati personali forniti quando crei un account utente possono essere trattati senza il tuo esplicito consenso sulla base dell'esecuzione del contratto e esclusivamente per lo scopo di consentire l'accesso, la gestione e la manutenzione dell'account utente.
- I dati personali forniti quando pubblichi recensioni sull'interfaccia web possono essere trattati senza il tuo esplicito consenso sulla base di un obbligo legale, in particolare per verificare l'autenticità delle recensioni.
- Il tuo indirizzo email può essere utilizzato senza il tuo esplicito consenso sulla base del nostro legittimo interesse per inviare comunicazioni commerciali relative ai nostri beni o servizi simili a quelli che hai ordinato da noi. Puoi rifiutare in qualsiasi momento l'invio di comunicazioni commerciali (anche durante l'ordinazione di beni o servizi).
- Se ci dai il consenso tramite conferma sull'interfaccia web, possiamo trattare i tuoi dati personali forniti sull'interfaccia web, in particolare quando compili un ordine o crei un account utente, per inviare comunicazioni commerciali e marketing diretto, eventualmente per ulteriori scopi per i quali hai dato esplicito consenso. Se hai meno di 15 anni, è necessario che il consenso sia dato dal tuo rappresentante legale. In caso di dubbi, possiamo richiedere conferma della tua età.
- La tua soddisfazione con l'acquisto viene verificata tramite questionari via email nell'ambito del programma Verificato dai clienti, a cui il nostro e-shop è aderente. Ti inviamo questi questionari ogni volta che acquisti da noi, a meno che tu non rifiuti di riceverli. Il trattamento dei dati personali per l'invio dei questionari nell'ambito del programma Verificato dai clienti avviene sulla base del nostro legittimo interesse, al fine di controllare e migliorare i nostri servizi e i nostri prodotti e scoprire la tua soddisfazione con l'acquisto da noi. Per l'invio dei questionari, la valutazione del tuo feedback e l'analisi della nostra posizione di mercato, utilizziamo un elaboratore, che è l'operatore del portale Heureka.cz; per questi scopi possiamo fornire informazioni sui beni o servizi acquistati e il tuo indirizzo email. I tuoi dati personali non vengono trasmessi a terzi per i loro scopi durante l'invio dei questionari via email. Puoi sempre opporsi all'invio di questionari via email nell'ambito del programma Verificato dai clienti rifiutando ulteriori questionari tramite il link nell'email con il questionario. In caso di opposizione, non ti invieremo ulteriormente il questionario.
- Se attraverso i cookie si verifica il trattamento dei dati personali, questi dati personali vengono trattati sulla base e per gli scopi di conclusione e esecuzione del contratto (riguarda solo i cookie necessari) o sulla base del tuo consenso (che fornisci nella barra pertinente situata sull'interfaccia web, e senza questo consenso non è possibile raccogliere questi cookie), in particolare per scopi di fornire supporto agli utenti,migliorare i nostri servizi, inclusa l'analisi del comportamento degli utentiemarketing.
Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo diverso da quello per cui sono stati ottenuti solo sulla base del tuo consenso.
2.3. Per quanto tempo utilizziamo i dati?
I dati personali forniti nell'ambito della richiesta e dell'ordinazione di beni o servizi o durante la registrazione vengono utilizzati solo per il tempo necessario a soddisfare il contratto e adempiere agli obblighi legali, o per proteggere i nostri diritti legali.
Se ci dai il tuo esplicito consenso al trattamento dei dati personali o se utilizziamo il tuo indirizzo email per inviare comunicazioni commerciali e/o per controllare e migliorare i nostri servizi e i nostri prodotti in conformità con l'articolo precedente, i dati saranno utilizzati per la durata del funzionamento dell'interfaccia web, sulla quale offriremo servizi o beni simili a quelli che hai ordinato da noi, o per il periodo indicato nel consenso.
3. I TUOI DIRITTI RELATIVI AI DATI PERSONALI
3.1. Diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali
Se trattiamo i tuoi dati personali solo sulla base del tuo consenso (cioè senza un'altra base legale), puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento.
La revoca del consenso al trattamento dei tuoi dati personali è possibile in qualsiasi momento, e ciò può avvenire:
- tramite email inviata al nostro indirizzo email di contatto;
- telefonicamente al nostro numero di telefono di contatto;
- per iscritto tramite lettera inviata al nostro indirizzo di consegna;
- per quanto riguarda i cookie pertinenti – nelle impostazioni dell'interfaccia web o nelle impostazioni del tuo browser internet;
- nel caso di comunicazioni commerciali – nel modo indicato in ogni email contenente comunicazioni commerciali (cliccando sul link di disiscrizione o in altro modo).
La revoca del consenso non pregiudica la legalità del trattamento dei dati effettuato fino al momento della revoca del consenso al trattamento.
3.2. Diritto di accesso ai dati personali
Hai il diritto di chiederci se stiamo trattando i tuoi dati personali. Se trattiamo i tuoi dati, hai il diritto di accedere a questi dati personali e in particolare alle seguenti informazioni:
- scopo del trattamento;
- categorie di dati personali trattati;
- destinatari o categorie di destinatari ai quali i dati personali saranno comunicati;
- periodo durante il quale i dati personali saranno conservati.
Su tua richiesta, ti forniremo una copia dei dati trattati. Per ulteriori copie, possiamo addebitarti una tassa amministrativa che non superi i costi associati alla produzione e consegna di queste ulteriori copie.
3.3. Diritto di rettifica
Se i tuoi dati personali sono imprecisi o incompleti, hai il diritto di richiedere una correzione immediata, cioè la rettifica dei dati imprecisi e/o il completamento dei dati incompleti.
3.4. Diritto di opposizione al trattamento
Hai il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali, se li trattiamo per scopi di marketing diretto, inclusi eventuali trattamenti automatizzati dei dati personali. Dopo aver presentato un'opposizione, smetteremo di trattare i tuoi dati personali per questi scopi.
3.5. Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio")
Hai il diritto di richiedere che i tuoi dati personali vengano cancellati se:
- i dati personali non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o trattati;
- hai revocato il consenso al trattamento;
- hai presentato un'opposizione al trattamento dei dati personali;
- i dati personali sono stati trattati in modo illecito.
Se non ci sono motivi legali per rifiutare la cancellazione, siamo obbligati a soddisfare la tua richiesta.
3.6. Diritto di limitare il trattamento
Hai il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati personali se:
- contesti l'accuratezza dei tuoi dati personali;
- il trattamento è illecito e invece della cancellazione richiedi la limitazione del trattamento dei dati personali;
- non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali per le finalità del trattamento, ma li richiedi per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali;
- presenti un'opposizione al trattamento.
In caso di limitazione del trattamento, possiamo solo conservare i tuoi dati personali; ulteriori trattamenti sono possibili solo con il tuo consenso o per motivi legali.
Se il trattamento dei dati personali è limitato a causa di un'opposizione al trattamento, la limitazione dura per il tempo necessario a determinare se dobbiamo accogliere la tua opposizione.
Se il trattamento dei dati personali è limitato a causa di una contestazione dell'accuratezza dei dati, la limitazione dura fino alla verifica dell'accuratezza dei dati.
3.7. Diritto alla portabilità dei dati
Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina e di trasferirli a un altro titolare del trattamento.
3.8. Come puoi esercitare i tuoi diritti?
Puoi esercitare i tuoi diritti relativi ai dati personali tramite i nostri dati di contatto. Tutte le informazioni e le azioni ti saranno fornite senza ingiustificato ritardo.
Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali al massimo. Tuttavia, se non sei soddisfatto della gestione, hai il diritto di rivolgerti alle autorità competenti, in particolare all'Ufficio per la protezione dei dati personali (http://www.uoou.cz), che esercita la supervisione sulla protezione dei dati personali. Questa disposizione non pregiudica il tuo diritto di presentare un reclamo direttamente all'Ufficio per la protezione dei dati personali.
Se la tua residenza, il luogo di lavoro o il luogo presunto della violazione della protezione dei dati personali si trovano al di fuori della Repubblica Ceca in un altro Stato membro dell'Unione Europea, puoi contattare l'autorità di controllo competente in questo Stato membro.
4. GESTIONE E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
4.1. Chi tratta i tuoi dati personali?
Siamo il titolare dei dati personali ai sensi del regolamento.
Nella misura necessaria per adempiere al contratto o ad altri obblighi, siamo autorizzati a trasferire i tuoi dati personali anche ad altre persone, ad esempio a corrieri, fornitori di servizi di cloud storage, gestori di campagne email, società che fornisce il certificato "Verificato dai clienti", contabili esterni o altre persone coinvolte nell'adempimento del contratto o dei nostri obblighi. Possiamo anche incaricare altri elaboratori e destinatari dei dati personali. Chi tratta specificamente i tuoi dati personali te lo comunicheremo anche su richiesta.
Nella misura necessaria per adempiere al contratto o ad altri obblighi, siamo autorizzati a trasferire i tuoi dati personali anche ad altre persone, ad esempio a corrieri, fornitori di servizi di cloud storage, gestori di campagne email, contabili esterni o altre persone coinvolte nell'adempimento del contratto o dei nostri obblighi. Possiamo anche incaricare altri elaboratori e destinatari dei dati personali. Chi tratta specificamente i tuoi dati personali te lo comunicheremo anche su richiesta.
I tuoi dati personali non saranno trasferiti in paesi al di fuori dell'Unione Europea, a meno che ciò non sia necessario per adempiere al contratto o per altri motivi in conformità con le regole di tale trasferimento stabilite dal regolamento.
4.2. Come trattiamo i dati personali?
I dati personali e altri dati raccolti sono completamente protetti contro l'abuso. I dati personali saranno trattati in forma elettronica in modo automatizzato o in forma cartacea in modo non automatizzato.
5. COOKIE
5.1. Cosa sono i cookie?
I cookie sono file di testo memorizzati nel computer o in un altro dispositivo elettronico di ogni visitatore dell'interfaccia web, che consentono il funzionamento dell'interfaccia web.
Non tutti i cookie raccolgono dati personali; alcuni consentono solo il corretto funzionamento dell'interfaccia web. Puoi rifiutare l'uso dei cookie selezionando l'opzione nelle impostazioni appropriate del tuo browser internet.
Ti informiamo che rifiutando l'uso dei cookie, non è escluso che tu non possa utilizzare appieno tutte le funzionalità dell'interfaccia web.
5.2. Quali cookie e per quali scopi utilizza l'interfaccia web?
L'interfaccia web utilizza cookie di sessione (temporanei), che vengono automaticamente eliminati al termine della navigazione nell'interfaccia web. Inoltre, utilizza cookie permanenti, che rimangono nel tuo dispositivo fino alla loro scadenza o fino a quando non li elimini.
I cookie utilizzati dall'interfaccia web sono i seguenti:
- cookie di prima parte – questi cookie sono associati al dominio del nostro sito; si tratta di cookie necessari e cookie di prestazione che utilizziamo per concludere e adempiere al contratto (in particolare i cookie necessari), eventualmente sulla base del consenso di cui sopra. Questi cookie possono essere temporanei o permanenti;
o cookie necessari – consentono la navigazione nell'interfaccia web e l'utilizzo delle funzioni di base, di solito non ti identificano in alcun modo e non sono dati personali;
o cookie di prestazione – servono per analizzare come viene utilizzata l'interfaccia web (numero di visite, tempo trascorso sull'interfaccia web, ecc.); i dati ottenuti tramite questi cookie sono generalmente anonimi, la raccolta di questi cookie avviene sulla base del tuo consenso (che fornisci nella barra pertinente situata sull'interfaccia web, e senza questo consenso non è possibile raccogliere questi cookie);
- cookie di terze parti – questi cookie sono associati a un dominio diverso da quello del nostro sito, anche se ti trovi sul nostro sito; questi cookie ci consentono, sulla base del tuo consenso (che fornisci nella barra pertinente situata sull'interfaccia web, e senza questo consenso non è possibile raccogliere questi cookie), di analizzare il nostro sito e mostrarti pubblicità personalizzata; si tratta di cookie funzionali e cookie di targeting e pubblicità;
o cookie funzionali – servono a personalizzare i contenuti ricordando le credenziali di accesso, la geolocalizzazione, ecc.; attraverso di essi possono essere raccolti e trattati dati personali;
o cookie di targeting e pubblicità – servono a mostrare pubblicità mirate sia sull'interfaccia web che altrove; attraverso di essi possono essere raccolti e trattati dati personali. Informazioni su come utilizzi il nostro sito possiamo anche condividere con i nostri partner nel campo dei social media, della pubblicità e delle analisi.
5.3. Servizi utilizzati che lavorano con i cookie
L'interfaccia web utilizza il servizio Google Analytics e eventualmente altri servizi forniti da Google LLC (di seguito "Google"). Questi servizi lavorano con le informazioni ottenute tramite i cookie.
Il servizio Google Analytics serve a ottenere informazioni statistiche sul tuo utilizzo dell'interfaccia web. I cookie ottenuti tramite questo servizio scadono in base alle impostazioni del browser, al massimo dopo 2 anni, oppure fino a quando non vengono eliminati manualmente da te.
Il servizio Google Ads serve a identificarti all'interno della rete pubblicitaria di Google e per il re-targeting della pubblicità (retargeting e remarketing). I cookie ottenuti tramite questo servizio scadono in base alle impostazioni del browser, al massimo dopo 18 mesi, oppure fino a quando non vengono eliminati manualmente da te.
poi dopo 18 mesi, o fino a quando non vengono rimossi manualmente da parte tua.
Se sei interessato a come Google utilizza i dati che riceve da noi e come modificare o vietare il trattamento, puoi trovare queste informazioni cliccando sul seguente link: Come Google utilizza i dati quando utilizzi i siti o le applicazioni dei nostri partner.
5.4. Come impostare e eventualmente rifiutare il trattamento dei cookie
Puoi trovare qui le istruzioni su come impostare e gestire correttamente il trattamento dei cookie nel tuo browser internet:
Google Chrome - https://support.google.com/accounts/answer/61416? hl=cs
Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Microsoft Edge - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy
Mozilla Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/vymazani-cookies-dat-stranek? redirectlocale=cs&redirectslug=vymazani-cookies
Opera - https://help.opera.com/cs/latest/web-preferences/#cookies
Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
Queste Norme sono valide ed efficaci dal 3. 11. 2023