Помощ + Контакти
Трябва да уредите въпрос за продукт от поръчката си? Подгответе номера на поръчката и имейл адреса, след което отворете клиентския портал.
1. ПОМОЩ
Тук ще намерите отговори на вашите въпроси
Моля, първо прегледайте отделните секции и също така ЧЗВ - често задавани въпроси. Ако наистина не сте намерили решение, вероятно става въпрос за нещо специално, така че не се колебайте да ни позвъните или напишете.
Избор на ръкавици
Подробна информация за избора на ръкавици от BU1. Избирайте умно и няма да съжалявате.
Грижа за ръкавиците
Всичко, което трябва да знаете за правилната грижа за ръкавиците от нас на една страница.
Облекло по поръчка
Искате ли да имате облекло, настроено от нас с всичко необходимо? Тук ще намерите информация.
ЧЗВ
Събрахме най-често задаваните от вас въпроси на едно място, подредени по теми.
Размери и измервания
Имаме за вас готово ръководство, таблици с размери и също така какво и как да измерите за правилния избор.
Грижа за продуктите
На този линк ще намерите информация как да се грижите за нашите продукти (освен ръкавиците).
Връщане, замяна и рекламация
Трябва да уредите въпрос за продукт от поръчката си? Подгответе номера на поръчката и имейл адреса, след което отворете клиентския портал.
Условия за връщане, замяна и рекламации
Отворете help.bu1.cz и подгответе номера на поръчката и имейл адреса, използван при покупката. Изберете продукта и желаното решение. След подаване на заявката ще получите инструкции за изпращане. Условията и сроковете ще намерите на страницата Връщане, замяна и рекламация.
2. КОНТАКТИ
ПОЗВЪНЕТЕ, НАПИШЕТЕ
На разположение сме ПОНЕДЕЛНИК - ПЕТЪК, 8:00 - 14:00
Обикновено отговаряме в рамките на 24 часа
Ако искате да видите и изпробвате ръкавиците, ще се радваме да се уговорим за лична среща при нас.Моля, винаги ни уведомявайте предварително.
Нашият екип
Barbora Cimingová
Veronika Hlaváčková
Финанси
Michal Rubý
Petr Hlaváček
Съдружник, управител, CEO
Lukáš Godula
Съсобственик, изпълнителен директор, CTO
АДРЕСИ
ФАКТУРАЦИОННИ ДАННИ
BU1 спорт с.р.о.
Накладни 36/16a
746 01 Опава
ЕИК: 05929377
ДДС номер: CZ05929377
Дело номер: C 69933 водено в Окръжен съд в Острава