Помощ + Контакти

Трябва да уредите въпрос за продукт от поръчката си? Подгответе номера на поръчката и имейл адреса, след което отворете клиентския портал.

Отворете клиентския портал

Условия за връщане, замяна и рекламации

1. ПОМОЩ

Тук ще намерите отговори на вашите въпроси

Моля, първо прегледайте отделните секции и също така ЧЗВ - често задавани въпроси. Ако наистина не сте намерили решение, вероятно става въпрос за нещо специално, така че не се колебайте да ни позвъните или напишете.
 

Избор на ръкавици

Подробна информация за избора на ръкавици от BU1. Избирайте умно и няма да съжалявате.

Как да изберете правилно ръкавици от BU1

Грижа за ръкавиците

Всичко, което трябва да знаете за правилната грижа за ръкавиците от нас на една страница.

Отидете на страницата за грижа за ръкавиците

Облекло по поръчка

Искате ли да имате облекло, настроено от нас с всичко необходимо? Тук ще намерите информация.

За облекло по поръчка от BU1

ЧЗВ

Събрахме най-често задаваните от вас въпроси на едно място, подредени по теми.

Отидете на страницата с въпроси

Размери и измервания

Имаме за вас готово ръководство, таблици с размери и също така какво и как да измерите за правилния избор.

Ръководство за размери и измерване

Грижа за продуктите

На този линк ще намерите информация как да се грижите за нашите продукти (освен ръкавиците).

Страница за грижа за продуктите

Връщане, замяна и рекламация

Трябва да уредите въпрос за продукт от поръчката си? Подгответе номера на поръчката и имейл адреса, след което отворете клиентския портал.

Отворете клиентския портал

Условия за връщане, замяна и рекламации

Отворете help.bu1.cz и подгответе номера на поръчката и имейл адреса, използван при покупката. Изберете продукта и желаното решение. След подаване на заявката ще получите инструкции за изпращане. Условията и сроковете ще намерите на страницата Връщане, замяна и рекламация.

Условия за връщане, замяна и рекламации

2. КОНТАКТИ

ПОЗВЪНЕТЕ, НАПИШЕТЕ


На разположение сме ПОНЕДЕЛНИК - ПЕТЪК, 8:00 - 14:00
Обикновено отговаряме в рамките на 24 часа

Ако искате да видите и изпробвате ръкавиците, ще се радваме да се уговорим за лична среща при нас.Моля, винаги ни уведомявайте предварително.

Нашият екип

Barbora Cimingová

Поръчки, офис

barbora@bu1.cz

+420 775 114 014

Veronika Hlaváčková

 Финанси

veronika@bu1.cz

Michal Rubý

Petr Hlaváček

Съдружник, управител, CEO

petr@bu1.cz

Lukáš Godula

Съсобственик, изпълнителен директор, CTO

lukas@bu1.cz

АДРЕСИ

ОФИС BU1

BU1 спорт
Nákladní 36/16A
746 01 Opava

 
 

Навигиране (Google maps)

ФАКТУРАЦИОННИ ДАННИ

BU1 спорт с.р.о.
Накладни 36/16a
746 01 Опава

ЕИК: 05929377
ДДС номер: CZ05929377

Дело номер: C 69933 водено в Окръжен съд в Острава